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Artikel, Menge und Warenkorb

Wenn Sie Ihren Wunschartikel gefunden haben wählen Sie die Menge und klicken auf: In den Warenkorb. Dort sehen Sie Ihren aktuellen Artikelbestand, Preise und Steuer. Im Warenkorb entscheiden Sie ob Sie weiter einkaufen oder zur Kasse gehen möchten. Am Ende Ihrer Einkaufstour, klicken Sie auf den grünen Button: zur Kasse gehen.

Einloggen oder Benutzerkonto anlegen

Wenn Sie bereits Kunde sind, klicken Sie in der Kopfzeile:  Anmelden

Für Neuanlage oder Änderungen klicken Sie in der Kopfzeile:  Mein Benutzerkonto

Ihr Vorteil, das Bestellformular wird automatisch mit Ihren Daten gefüllt. Sie können bequem Einkaufen, bei Bedarf jederzeit Daten einsehen, ändern oder löschen. Ihre hinterlegten Daten sind dort sicher und werden nicht an Dritte weitergegeben.

Versand an andere Adresse

Wenn Sie Ihre Bestellung an eine andere Adresse senden möchten, dann können Sie im Benutzerkonto gesondert hinterlegen. Für den Versand an eine Packstation, geben Sie bitte die Postnummer und die Straßenbezeichnung der Packstation.

Versandart wählen

Wenn es für Ihr Versandland mehrere Optionen gibt, dann wählen Sie die gewünschte Versandart im Bereich Kasse aus.

Zahlungsart wählen

Wählen Sie Ihre Zahlungsart und geben Sie die erforderliche Information ein.

Bestellung Prüfen und Versenden

Wenn Sie einen Gutschein einlösen möchten, geben Sie diesen im Bereich Warenkorb im Feld Gutschein einlösen ein. Klicken Sie auf zur Kasse gehen, um Ihre Bestellung an uns zu übermitteln. Ihre persönlichen Daten werden mit einem 128 Bit SSL Verfahren verschlüsselt und so garantiert sicher übertragen. 

Bestätigung Ihrer Bestellung

Wenn Sie Ihre Bestellung versendet haben, erhalten Sie von uns per Email eine Bestätigung mit allen Details. Sie könne Ihre Bestellung auch ausdrucken.

Bestätigung bei Versand

Wenn Ihre Bestellung auf Reise geht, erhalten Sie von uns eine Bestätigung mit Sendungsnummer. So können Sie den Status Ihrer Sendung online verfolgen.

 

Meine Bestellung ändern oder stornieren

Ihre bereits ausgeführte Bestellung können Sie nicht mehr ändern. Zum Stornieren Ihrer Bestellung müssen Sie das Widerufsformular ausfüllen und an uns versenden. Wenn die Zahlung bereits erfolgt ist, erstatten wir Ihren Kaufpreis im Rahmen der Banklaufzeiten kurzfristig zurück. Wenn Ihre Bestellung bereits versendet wurde, ist Ihre Stornierung nicht mehr möglich. Bitte übernehmen Sie das Paket NICHTvom Zusteller. Teilen Sie dem Zusteller mit, dass er es sofort zurücksenden soll. Mit Eingang der Rücksendung an unseren Lagerort erstatten wir Ihnen den Kaufpreis.

Senden Sie uns bitte eine E-Mail oder verständigen uns telefonisch über Ihre Rücksendung. Für eine schnelle Bearbeitung geben Sie uns bitte Ihre Bestellnummer an.

 

So löse ich meinen Gutschein ein

Ihre Gutscheinnummer geben Sie bitte in das vorgesehene Feld im Bereich Warenkorb ein und klicken auf  Gutschein einlösen.

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Einkaufen wenn ich Cookies nicht akzeptiere

Cookies und Java Script sind heute standardmäßig bei allen Webbrowsern aktiviert. Wenn Sie die deaktiviert haben, schalten Sie diese bitte wieder ein. Nur so können Sie unsere Shop Webseiten ohne Einschränkungen nutzen. Was sind eigentlich diese Cookies? Das sind Nummern die bei Ihrem Besuch auf Webseiten in Ihrem Webbrowser gespeichert werden. Nur durch Cookies und Java Script ist es Ihnen möglich alle Funktionen der Webseiten zu nutzen und  bequem einzukaufen. Fazit: Die Funktionen von Cookies und Java Script müssen also aktiv sein um Waren in Ihren Einkaufswagen legen zu können und eine Bestellung auszuführen.

 

Wir bedanken und für Ihr Vertrauen und wünschen viel Freude beim Einkaufe.

Ihr Team Natur Institut.